小米官方售后收费以保外维修费=备件费+人工费为核心计算规则,不同品类产品的收费标准有明确明细,2026年公开的官方收费细则如下:
📱 手机类核心收费标准
1. 统一人工收费标准
1级维修 40元:拆机更换显示屏、主板、听筒、扬声器、摄像头、内置电池等基础拆机项目
2级维修 80元:主板元器件维修或重焊,如USB接口、电池连接器、SIM卡座等精细维修项目
规则说明:单次维修多个故障,只收取一次最高级别人工费;主板可修复时,小米5/Note系列返厂维修不超过420元,其他机型不超过280元
2. 主流机型核心备件参考价
表格
机型代表电池屏幕总成主板电池盖
小米17系列159-199元990-1050元2730-3450元220元
小米14系列119-149元630元2310元120元
红米K80系列127.2-159.2元(活动价)约700-900元约1800-2500元约100元
补充说明:官方不定期推出电池换新8折活动,活动价低至47.2元起,更换后新电池享90天官方质保
🏠 大家电类核心收费标准
1. 空调类
非保手工费:检测调试50元,室内机小修80元、中修110-150元、大修180-220元;室外机小修100元、中修300-360元、大修350-420元
特殊安装费:4-10层高空作业90元/套,11-20层140元/套,21层以上180元/套;加长铜管90元/米,普通外机支架40元/副、不锈钢支架80元/副
清洁保养:空调挂机一口价99元,多台清洗可享8.8折优惠
2. 其他大家电
笔记本电脑5折深度清洁保养一口价49.5元,包含清灰、更换导热硅脂
洗衣机、油烟机清洁保养一口价均为99元,支持上门服务
🔒 智能硬件类核心收费标准
智能门锁:非首次安装170-200元/台,单独拆机50元/台,移机220-250元/台;逆向物流费30元
打印机类:小修人工费50元,中修80元,大修120元;逆向物流费30元
通用检测调试:所有品类保外检测出单、软件调试统一收取50元/台人工费
🚗 通用上门与远程费规则
所有品类统一执行该标准:
往返距离≤30km:上门费免费
小米售后服务收费以“基础三包免费+分级人工费+透明配件费”为核心框架,2026年最新标准如下:
🔧 维修人工费分级标准
小米手机维修按故障复杂度划分两档人工费,2026年执行标准为:
1级维修40元:更换显示屏、主板、听筒、扬声器、摄像头、内置电池等常规拆装类故障
2级维修80元:主板元器件维修或重焊,如USB接口、电池连接器、SIM卡座、I/O接口等精细操作类故障
📱 核心配件参考价格
不同机型配件定价差异较大,2026年旗舰机型典型配件价格如下:
电池:159-199元,叠加人工费后合计约199-239元,服务月活动期间8折后低至79.2元起
屏幕总成:990-1050元,不同尺寸和材质的机型价格会有浮动
主板:2730-3450元,存储版本越高价格越贵,是整机最贵的核心部件
小件配件:充电器55元、数据线19元、扬声器15-25元、后置广角摄像头295-435元
📋 特殊服务收费规则
上门服务:部分产品支持上门维修,上门费按服务类型和地区单独收取,具体以官方预约页面显示为准
电池扩容服务:小米14/14 Pro专属扩容服务总价189元,更换后电池容量提升且享6个月官方质保
增值保障服务:MiCare无忧版389元起,覆盖2年碎屏保、1年延保、部分机型2年电池焕新;单独碎屏险99元起、延保69元起、进水保149元起
🆓 免费保修条件
在保修期内且非人为损坏的设备,根据配件价格预估100左右。可享受全免费维修:
基础三包:整机1年免费保修,7天无理由退货、15天性能故障换货

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